Klauzula RODO

RODO

Dbamy o Twoją prywatność. W tym dokumencie znajdziesz wszystkie informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem z usług naszego salonu oraz naszej strony internetowej.

§ 1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest [Pełna nazwa firmy, np. Kalinowy Salonik Anna Kowalska] z siedzibą w [Adres siedziby, np. Wrocław (50-001), ul. Piękna 1], NIP: [Numer NIP firmy], zwany dalej „Administratorem”.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

mailowo pod adresem: [Adres e-mail do kontaktu, np. kontakt@kalinowysalonik.pl]
telefonicznie pod numerem: [Numer telefonu kontaktowego]
pisemnie na adres naszej siedziby.

§ 2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

W celu realizacji usługi (umówienia i wykonania zabiegu):
- Jakie dane? Imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, a w przypadku zabiegów kosmetycznych – również dane dotyczące stanu zdrowia (np. alergie, przebyte choroby, przyjmowane leki), które są niezbędne do bezpiecznego wykonania usługi.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO (Twoja wyraźna zgoda na przetwarzanie danych o stanie zdrowia, wyrażona w karcie klienta przed zabiegiem).
W celu prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej:
- Jakie dane? Imię, nazwisko, adres, NIP (jeśli prosisz o fakturę).
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów o rachunkowości i prawa podatkowego).
W celu kontaktu i obsługi Twoich zapytań (telefonicznych, mailowych, przez formularz na stronie):
- Jakie dane? Imię, numer telefonu, adres e-mail oraz treść Twojej wiadomości.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na zapewnieniu komunikacji z klientami).
W celach marketingowych (jeśli wyrazisz na to zgodę):
- Jakie dane? Adres e-mail, numer telefonu.
- Cel: Wysyłanie informacji o promocjach, nowościach i ofertach specjalnych.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda).
W celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi:
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).

§ 3. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane przechowujemy przez okres:

Realizacji usługi: przez czas trwania naszej relacji, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celach podatkowych) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dokumentacji księgowej: przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
Marketingu: do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
Obsługi zapytań: przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zamknięcia sprawy.

§ 4. Kto jest odbiorcą Twoich danych?

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które z nami współpracują i wspierają nas w świadczeniu usług. Są to m.in.:

Dostawcy oprogramowania do zarządzania salonem i rezerwacjami (np. Booksy).
Biuro rachunkowe.
Dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej.
Kancelarie prawne.

Wszystkie te podmioty działają na nasze zlecenie i są zobowiązane do ochrony Twoich danych na równi z nami.

§ 5. Jakie masz prawa?

W związku z przetwarzaniem Twoich danych, przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych: możesz poprosić o informację, jakie Twoje dane posiadamy.
Prawo do sprostowania danych: możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych.
Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym): możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma już podstaw do ich przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych.
Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je do innego administratora.
Prawo do wniesienia sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie naszego uzasadnionego interesu.
Prawo do wycofania zgody: jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Prawo do wniesienia skargi: jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§ 6. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych w celu realizacji usługi jest dobrowolne, ale niezbędne do jej wykonania. Bez nich nie będziemy mogli umówić wizyty ani bezpiecznie przeprowadzić zabiegu. Podanie danych w celach marketingowych jest w pełni dobrowolne.

§ 7. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa [Adres strony internetowej, np. www.kalinowysalonik.pl] wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, analizy ruchu oraz w celach marketingowych. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies. [Jeśli masz osobną podstronę, podlinkuj ją tutaj].